O cuidado humanizado, a escuta qualificada e a compreensão das necessidades específicas de cada paciente estiveram no centro de uma roda de conversa conduzida por profissionais do Hospital de Emergência do Agreste (HEA), que saíram de Arapiraca e seguiram até o Hospital Regional Santa Rita, em Palmeira dos Índios. A atividade abordou o tema “Acolhimento de pacientes com TEA no ambiente hospitalar como estratégia de humanização”. O evento reuniu profissionais para discutir práticas de assistência voltadas às pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).

A iniciativa foi conduzida pela psicóloga clínica Carolina Vale, mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Dinâmicas Territoriais e Cultura (PRODIC) da Universidade Estadual de Alagoas (Uneal) e pós-graduada em Psicomotricidade, com participação do coordenador de Psicologia do HEA, Wagner Silva.

A ação contou com a parceria do Núcleo de Educação Permanente (NEP) do Hospital de Emergência do Agreste. Durante o encontro, Carolina Vale destacou a necessidade de adaptação das práticas hospitalares diante do aumento dos diagnósticos de TEA e da importância do acolhimento como ferramenta de humanização dentro dos serviços de saúde.

“O acolhimento previne crises, reduz o sofrimento do paciente e contribui para uma assistência mais qualificada. O objetivo foi proporcionar um espaço de reflexão sobre o cuidado integral à pessoa com autismo dentro do ambiente hospitalar”, explicou a psicóloga.
O momento também abriu espaço para troca de experiências entre os profissionais das duas instituições hospitalares, abordando estratégias de comunicação adequada de pacientes com TEA e seus familiares.

“Foi um momento muito importante, que trouxe reflexões fundamentais sobre acolhimento, comunicação e humanização no cuidado com os pacientes e seus familiares. Pequenas atitudes fazem diferença na experiência de acolhimento das pessoas com TEA dentro do hospital”, afirmou Rafael Luna, recepcionista do Hospital Regional Santa Rita.

A assistente social Betânia Tenório destacou a relevância do treinamento para a prática profissional das equipes de saúde. “Esta atividade ampliou o olhar da equipe quanto ao atendimento humanizado. Foi um momento enriquecedor e de grande relevância para nossa atuação profissional”, disse Betânia.

A psicóloga Alexsandra Guilhermino ressaltou os desafios enfrentados pelos serviços de saúde no atendimento às pessoas com TEA e a contribuição do encontro para ampliar o entendimento sobre o tema. “Muitas vezes o cuidado ainda é um desafio, tanto pelo nível de suporte quanto pelo manejo adequado e a forma de acolhimento. As contribuições trazidas neste encontro aproximam ainda mais nossa equipe dessa realidade hospitalar e mostram como o conhecimento, a empatia, a escuta e o acolhimento são ferramentas importantes na prática diária”, destacou.

O coordenador de Psicologia do HEA, Wagner Silva, avaliou a atividade como um momento de aprendizado coletivo e integração entre os serviços de saúde. “A proposta foi promover compreensão para qualificar o cuidado ao paciente com TEA dentro do contexto hospitalar. Foi um momento de construção de conhecimento”, afirmou.

A diretora-geral do Hospital de Emergência do Agreste, Bárbara Albuquerque, destacou a importância da participação dos profissionais da instituição hospitalar em ações voltadas ao compartilhamento de conhecimento e experiências. “Quando nossos profissionais levam conhecimento para outros serviços de saúde, existe uma contribuição direta para a melhoria da assistência e para o cuidado mais humanizado com a população. Essa troca também demonstra o compromisso social do Hospital com a construção de práticas mais acolhedoras e inclusivas”, afirmou Bárbara.