Clientes da TIM relatam queda de sinal no Nordeste do Brasil

Por Redação com Techtudo 23/08/2024 14h02
Por Redação com Techtudo 23/08/2024 14h02
Clientes da TIM relatam queda de sinal no Nordeste do Brasil
TIM sem sinal - Foto: Reproducao

O sinal da TIM está fora do ar na manhã desta sexta-feira (23) para alguns clientes da operadora. Dados do Google Trends, plataforma que monitora pesquisas em tempo real, apontam que as buscas sobre a queda acontecem principalmente na Paraíba, em Pernambuco e em Alagoas. As queixas sobre a instabilidade ultrapassaram a marca de 357 notificações às 10h34 (horário de Brasília), conforme aponta o site Downdetector, que monitora o status de serviços online.

A TIM enviou nota às 12h10 reconhecendo a instabilidade. "A TIM informa que alguns clientes dos estados de PE, AL e PB podem estar enfrentando dificuldade de uso dos seus serviços em razão de rompimentos de cabos de fibra óptica. Técnicos da companhia já atuam para o completo restabelecimento dos serviços o mais breve possível. A TIM reforça que está sempre à disposição dos clientes para outras informações através dos números *144, em chamadas de celular, ou 1056, de qualquer telefone convencional", disse a operadora de telefonia.