A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) se utiliza de tecnologia que permite a execução de tarefas de forma remota, isto é, sem a necessidade da presença de um profissional no local que está sendo gerenciado. Isso é feito para comandar parte do funcionamento de seus sistemas de produção de água. O setor que tem essa competência é a Central de Controle Operacional (CCOP), que fica em Maceió e funciona 24 horas por dia.

Por meio dela, a empresa monitora e consegue fazer intervenções remotas em 53 reservatórios e 10 sistemas de abastecimento da capital e de cidades do entorno. As informações geradas pela CCOP são compartilhadas em tempo real com outros setores operacionais da Companhia e com a BRK, que faz a distribuição de água na Região Metropolitana de Maceió (RMM).

O uso de tecnologia para execução de tarefas de forma remota ocorre na CCPO há cerca de 13 anos. Ela permite, por exemplo, o acionamento das válvulas e registros dos reservatórios e das motobombas que ficam nas elevatórias, as quais abastecem alguns desses reservatórios. Desse modo, o nível dos reservatórios pode ser controlado remotamente.

“A CCOP é de suma importância para o controle operacional, com monitoramento e ações remotas dos sistemas sem interrupções, otimizando o tempo de ação e resolução das demandas operacionais, assegurando o abastecimento da população com qualidade e eficiência”, pontuou a vice-presidente Operacional da Casal, Laura Petri.

A CCOP também recebe demandas operacionais e as direciona para as devidas supervisões, além de gerar relatórios do volume produzido pelos sistemas. Assim, é possível saber em tempo real quanto cada sistema monitorado está produzindo, se o volume de água aumentou, se diminuiu ou se permanece estável.

Além de Maceió, a unidade controla reservatórios e estações elevatórias em Murici, Messias, Rio Largo, Coqueiro Seco, Santa Luzia do Norte, Pilar, Satuba, Paripueira e Barra de São Miguel.

Para que tudo funcione sem interrupção, oito controladores trabalham na CCOP em turno de revezamento de 12 horas. Isso permite que o setor funcione 24 horas por dia, todos os dias da semana. A unidade conta com computadores equipados com softwares específicos e dois sistemas de controle e interação remotos por telemetria, como os sistemas Víjeo e Elipse.