Pedidos de resgate de dinheiro ‘esquecido’ em bancos começam na segunda; veja como fazer

A partir desta segunda-feira, clientes poderão também saber qual o valor que têm a receber

Por Sidinéia Tavares/Redação 06/03/2022 15h03 - Atualizado em 07/03/2022 08h08
Por Sidinéia Tavares/Redação 06/03/2022 15h03 Atualizado em 07/03/2022 08h08
Pedidos de resgate de dinheiro ‘esquecido’ em bancos começam na segunda; veja como fazer
Dinheiro do banco - Foto: Reprodução

O pedido de resgate do dinheiro 'esquecido' nos bancos pode ser começado nesta segunda-feira, 07. Os valores poderão ser conferidos de acordo com o calendário do Banco Central, que libera a informação de valores e passo a passo para saque de acordo com a data de nascimento de cada cliente.

Entre os dias 7 e 14 de março, as consultas e pedidos de resgate serão liberados apenas para as pessoas nascidas antes de 1968 e para as empresas criadas antes deste mesmo ano.

São R$ 4 bilhões que serão pagos a 28 milhões de clientes – 26 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de empresas, conforme o Banco Central.

Até o dia 25 de fevereiro, no último levantamento realizado pelo BC , 116.808.865 clientes, pessoas físicas e empresas, tinham feito consultas no sistema para saber se têm algum dinheiro esquecido.

Veja o passo a passo para resgatar o dinheiro

Quem já fez a consulta inicial para saber se tem ou não recursos recebeu uma data específica para retornar ao site do valoresareceber.bcb.gov.br. Quem ainda não fez a primeira consulta deve fazê-lo o mais breve possível – não é preciso esperar o dia 7. É só acessar o site do valoresareceber.bcb.gov.br e fazer a consulta usando o número do CPF e a data de nascimento

Para fazer a consulta dos valores, é preciso ter acesso à conta gov.br, nível prata ou ouro.

Consulta do valor e pedido de resgate:

Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e período previamente informados
Fazer login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
Ler e aceitar o Termo de Responsabilidade
Consultar:a) o valor a receber;b) a instituição que deve devolver o valor;c) a origem (tipo) do valor a receber; ed) informações adicionais, quando for o caso.
Clicar na opção que o sistema indicar:a) ” Solicitar por aqui ” significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis:– selecionar uma das chaves Pix e informar os dados pessoais;– guardar o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição.
b) ” Solicitar via instituição ” significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis: entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de devolução do valor.
Para consultar os canais de atendimento da instituição, é preciso clicar no nome da mesma na tela de informações dos valores a receber.

E se eu perder a data para pedir o resgate?

Segundo o BC, a consulta inicial poderá ser feita a qualquer momento. Caso o cliente não acesse novamente na data e período informado, terá que voltar no sábado da repescagem, de acordo com o calendário. A repescagem vai funcionar durante todo o dia, das 4h às 24h.

Quem perder seu sábado de repescagem, poderá consultar ou solicitar o resgate do saldo existente a partir de 28/03/2022.

“Mas não se preocupe, mesmo se você não consultar ou solicitar o resgate do saldo existente em todas essas datas, ele continuará guardado à sua espera”, informa o BC.

As consultas de valores e pedidos de resgate devem ser feitos seguindo o calendário abaixo, que considera a data de nascimento do cliente ou de criação da empresa.