Saiba quais serviços você pode solicitar por telefone ou pelo site da Casal
Você sabia que a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) dispõe de serviço de atendimento ao público por telefone? Basta digitar o número 0800 082 0195, no telefone fixo ou no celular, e você poderá resolver diversas demandas sem sair de casa.
Dentre os serviços que o cliente pode solicitar por via telefônica estão solicitações de religação, mudanças de vencimento de fatura, pedidos de corte de ligação, queixas de transbordamento de esgoto, remanejamento de hidrômetro, denúncias de vazamento ou falta de água, etc.
Na ocasião do atendimento, o cliente deverá estar munido de documentos que variam de caso a caso. Para a maioria dos serviços, contudo, basta ter conhecimento do Número de Matrícula (constante na aba superior direita da fatura da Casal), CPF, RG, data de nascimento, RG e nome da mãe. O Call Center funciona todos os dias, inclusive finais de semana e feriados, das 7h às 19h.
Para quem dá preferência ao computador, a Casal disponibiliza atendimento pelo endereço https://www.casal.al.gov.br/. O internauta deve clicar na opção desejada na faixa de Acesso Rápido, são elas: ‘emissão de 2ª via’, ‘informar vazamento / falta de água’, ‘medição individualizada’, ‘análise de projetos’ e ‘viabilidade técnica’. É importante que o interessado tenha em mãos o Número de Matrícula e o CPF ou CNPJ.
Outra vantagem do site da Casal é que as demandas são respondidas automaticamente, ou seja, na hora em que o cliente as realiza.
Dentre os serviços que o cliente pode solicitar por via telefônica estão solicitações de religação, mudanças de vencimento de fatura, pedidos de corte de ligação, queixas de transbordamento de esgoto, remanejamento de hidrômetro, denúncias de vazamento ou falta de água, etc.
Na ocasião do atendimento, o cliente deverá estar munido de documentos que variam de caso a caso. Para a maioria dos serviços, contudo, basta ter conhecimento do Número de Matrícula (constante na aba superior direita da fatura da Casal), CPF, RG, data de nascimento, RG e nome da mãe. O Call Center funciona todos os dias, inclusive finais de semana e feriados, das 7h às 19h.
Para quem dá preferência ao computador, a Casal disponibiliza atendimento pelo endereço https://www.casal.al.gov.br/. O internauta deve clicar na opção desejada na faixa de Acesso Rápido, são elas: ‘emissão de 2ª via’, ‘informar vazamento / falta de água’, ‘medição individualizada’, ‘análise de projetos’ e ‘viabilidade técnica’. É importante que o interessado tenha em mãos o Número de Matrícula e o CPF ou CNPJ.
Outra vantagem do site da Casal é que as demandas são respondidas automaticamente, ou seja, na hora em que o cliente as realiza.
Últimas Notícias
Educação / Cultura
Cerca de 173 mil estudantes estão sem previsão de volta às aulas no RS
Brasil / Mundo
Babá é presa por suspeita de agredir bebê de oito meses em prédio no Rio
Esporte
Em cinco rodadas, sete treinadores foram demitidos na Série C
Esporte
Jeal conclui disputa das etapas regionais com número histórico de participantes
Polícia
“Faria tudo novamente”, diz adolescente que matou pais e irmã em SP
Vídeos mais vistos
TV JÁ É
Festa termina com jovem morta e dois feridos no Agreste alagoano
Geral
Morte em churrascaria de Arapiraca
TV JÁ É
Homem que conduzia motocicleta pela contramão morre ao ter veículo atingido por carro, em Arapiraca
TV JÁ É
Peregrinação ao Morro Santo da Massaranduba
TV JÁ É