Uber permite gravar áudio de corridas no Brasil e México por segurança

Por Agências 21/11/2019 07h07 - Atualizado em 21/11/2019 10h10
Por Agências 21/11/2019 07h07 Atualizado em 21/11/2019 10h10
Uber permite gravar áudio de corridas no Brasil e México por segurança
Foto: Divulgação

Nesta quarta-feira (20), a Uber anunciou que oferecerá a partir de dezembro a seus usuários no Brasil e no México a oportunidade de gravar o áudio de sua viagem. O objetivo da medida é melhorar a segurança do motorista e do passageiro.

A medida é um projeto piloto, que pode eventualmente se estender a outros países. No entanto, a empresa não divulgou um cronograma para isso.

Com a nova funcionalidade, o motorista e o passageiro podem ativar a gravação da conversa pressionando um botão do aplicativo.

Quando a viagem chega ao fim, é perguntado aos usuários se tudo ocorreu bem. Caso necessário, é possível informar sobre um incidente e transmitir o arquivo de áudio à Uber.

A gravação será encriptada e armazenada no telefone do motorista ou do passageiro. No entanto, ela não poderá ser ouvida, já que somente a Uber terá a chave para decifrá-la.

A companhia afirmou que a opção proposta no Brasil e no México respeita a legislação dos dois países, disse a companhia.

A Uber também pretende recolher comentários dos usuários sobre seu projeto piloto para eventualmente modificar a opção antes de oferecê-la em outros países.