Moradores do bairro Jardim Tropical, em Arapiraca, relataram por meio dos grupos de mensagens, que ficaram sem energia elétrica por mais de três horas, na noite desta terça-feira (8), logo após assistirem ao jogo da Seleção Brasileira pelas Eliminatórias da Copa do Mundo. O apagão deixou os moradores na bronca com a Equatorial Alagoas que não informou motivo da falta do potencial energético.

Por volta das duas da madrugada, ruas e residências ainda estavam às escuras e os moradores aguardavam um posicionamento da empresa responsável pelo fornecimento da energia elétrica. Em outras mensagens, consumidores também informaram que o número da central de atendimento da empresa não estava atendendo ou entrava na espera com mensagens gravadas.

Até o fechamento desta matéria (3h08) o Jardim Tropical continuava sem energia elétrica e os moradores criticaram a empresa, já que alguns não conseguiram dormir direito aguardando o retorno da eletricidade para ligar o ar condicionado ou ventilador, por exemplo. Em tempos de pandemia, pessoas podem precisar usar nebulizadores e isso não é possível sem energia.

“Temos que cobrar responsabilidade e exigir um serviço de qualidade”; “pagamos uma energia caríssima a Equatorial”; “se tivesse alguém doente, precisando de energia para ligar aparelhos, como seria”; “uma falta de respeito com os usuários”; foram algumas das mensagens dos moradores durante a noite e início da madrugada desta quarta-feira, sem respostas da Equatorial.

Canafístula 

Na madrugada desta quarta-feira (9), consumidores do bairro Canafístula também relataram que na noite anterior, após o jogo do Brasil, houve um apagão em todo o bairro. Por volta das 3h30 a energia começou a retornar, mas logo em seguida faltou de novo. Em alguma casas, a energia ia e voltava rapidamente, podendo ocasionar queima de equipamentos.   

Em contato com a Equatorial Alagoas, os consumidores informaram que a empresa já tinha conhecimento da suspensão do fornecimento de energia elétrica em outros bairros de Arapiraca e que estaria providenciando o retorno no menor espaço de tempo possível. Até a madrugada desta quarta, o fornecimento não havia retornado em sua totalidade.